Política de Privacidad
Aviso legal
En MAMACITA WEAR valoramos profundamente la privacidad de nuestros usuarios. Este documento explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Mamacita Wear
Correo de contacto: ropadeportivamamacitawear@gmail.com
Teléfono: +34 643 889 677
Somos responsables de garantizar que tus datos sean tratados de forma legal, segura y transparente.
2. Datos que Recopilamos
a) Datos proporcionados directamente por el usuario
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Nombre y apellidos
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Dirección de envío y/o facturación
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Correo electrónico
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Número de teléfono
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Información de pago (gestionada por plataformas seguras)
b) Datos recopilados automáticamente
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Dirección IP
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Navegador y dispositivo
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Datos de navegación
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Cookies y tecnologías similares
c) Datos derivados de interacciones
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Historial de compras
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Consultas enviadas por formularios o WhatsApp
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Preferencias o respuestas a promociones
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
Gestión de pedidos
-
Procesar compras
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Enviar productos
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Gestionar cambios o devoluciones
Atención al cliente
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Resolver dudas
-
Comunicación sobre tu pedido
Marketing (solo si das consentimiento)
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Envío de promociones
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Novedades y lanzamientos
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Recomendaciones personalizadas
Seguridad y mejora del servicio
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Prevención de fraudes
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Optimización del sitio web
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Análisis de tráfico y comportamiento
4. Base Legal para el Tratamiento
Tratamos tus datos según:
-
Ejecución de un contrato (cuando compras en nuestra tienda)
-
Consentimiento (por ejemplo, para recibir emails promocionales)
-
Interés legítimo (seguridad, análisis, funcionamiento del sitio)
5. Compartición de Datos con Terceros
Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para operar Mamacita Wear, como:
-
Plataformas de pago (Stripe, PayPal, etc.)
-
Servicios de mensajería
-
Herramientas de analítica y marketing
-
Hosting o infraestructura web
Nunca vendemos tus datos a terceros.
En casos de obligación legal, podemos compartir datos con autoridades competentes.
6. Conservación de los Datos
Tus datos se conservarán:
-
Mientras dure la relación comercial
-
El tiempo necesario para obligaciones legales y fiscales
-
Mientras tu cuenta esté activa (si creas una)
-
Hasta que retires tu consentimiento para marketing
7. Derechos del Usuario
Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento:
-
Acceso a tus datos
-
Rectificación de información incorrecta
-
Supresión de tus datos (“derecho al olvido”)
-
Oposición al procesamiento
-
Limitación del tratamiento
-
Portabilidad de tus datos a otro proveedor
Para ejercerlos, escríbenos a:
ropadeportivamamacitawear@gmail.com
8. Seguridad de la Información
Aplicamos medidas de seguridad como:
-
Certificados SSL
-
Procesadores de pago seguros
-
Sistemas antifraude
-
Acceso restringido a la información
Aun así, ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos.
9. Cookies
Utilizamos cookies para:
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Mejorar la experiencia del usuario
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Recordar preferencias
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Analizar comportamiento del sitio
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Mostrar publicidad relevante
Puedes gestionar o desactivar cookies desde tu navegador.
10. Enlaces a Sitios Externos
Nuestro sitio puede incluir enlaces a terceros. No somos responsables de sus políticas de privacidad ni de su contenido.
11. Modificaciones a esta Política
Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales:
ropadeportivamamacitawear@gmail.com
+34 643 889 677